一、適用范圍
本文適用于TOTO全自動(dòng)座便器產(chǎn)品，產(chǎn)品型號(hào)系類如下：
CES9565、CES9575、CES9768、CES9786、CES9787、CES9788、CES9878、CES9897、CES9898、CES99x系列、CS900、CS901等
注：不同機(jī)型的功能會(huì)有所差異

二、問(wèn)題描述
便座不熱，請(qǐng)執(zhí)行本文中的解決方法解決此問(wèn)題

三、問(wèn)題原因及解決方法
1.便座溫度未正確設(shè)置→請(qǐng)將便座溫度設(shè)定為「開(kāi)」或是比較高的溫度。
便座溫度設(shè)置視頻（請(qǐng)按以下遙控器圖片選擇視頻）：

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2.產(chǎn)品處于節(jié)電狀態(tài)→關(guān)閉節(jié)電功能
「節(jié)電」指示燈點(diǎn)亮，「電源」、「便座」、「清潔」指示燈熄滅時(shí)，表示已啟動(dòng)節(jié)電功能。即使處于節(jié)電狀態(tài)，在著座后便座開(kāi)始加溫，約15分鐘后變?yōu)闇責(zé)釥顟B(tài)。

關(guān)閉節(jié)電功能視頻（請(qǐng)按以下遙控器圖片選擇視頻）：

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3.未正確著座→請(qǐng)深深地坐到便座上。

注：就座約20分鐘后，溫度會(huì)下降，經(jīng)約1小時(shí)后就會(huì)自動(dòng)地關(guān)閉便座加熱器，從便座上起身后重新入座方可使用。
關(guān)于著座開(kāi)關(guān)相關(guān)視頻

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4.產(chǎn)品套著便座、便蓋罩→請(qǐng)取下保護(hù)套。

四、更多信息
如果以上方法都不能解決問(wèn)題，請(qǐng)撥打免費(fèi)服務(wù)熱線或關(guān)注TOTO服務(wù)微信公眾號(hào)報(bào)修
固話撥打免費(fèi)：800 820 9787
手機(jī)用戶撥打：400 820 9787